Question 1

Was ist gloiq?

Accepted Answer

gloiq ist eine Agentic-AI-Plattform speziell für Ästhetik- und Schönheitskliniken. Sie erkennt automatisch freie Behandlungsslots, kontaktiert Patienten auf der Warteliste per WhatsApp und bestätigt Buchungen – vollautomatisch, ohne manuellen Aufwand.

Question 2

Wie viele Buchungen mehr bekomme ich durch gloiq?

Accepted Answer

Kliniken, die gloiq einsetzen, verzeichnen im Durchschnitt 30 % mehr monatliche Buchungen. Die Stornierungsrückgewinnungsrate liegt bei 87 % – Slots, die sonst leer geblieben wären, werden automatisch wieder gefüllt.

Question 3

Welche Kliniken eignen sich für gloiq?

Accepted Answer

gloiq wurde speziell für Ästhetik- und Schönheitskliniken entwickelt, die hochpreisige Behandlungen anbieten: Botox, Hyaluron-Filler, Lasertherapien, Microneedling, Sculptra und ähnliche. Geeignet für Solo-Praxen, Mehrstand-Kliniken und Franchiseketten in Europa.

Question 4

Ist gloiq DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. gloiq ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden in der EU gespeichert und verarbeitet. Patienten erhalten nur Nachrichten, wenn sie zuvor ihr Einverständnis gegeben haben.

Question 5

Wie viel kostet gloiq?

Accepted Answer

gloiq bietet drei Tarife: Starter (€199/Monat für Solo-Kliniken), Growth (€499/Monat für 1–3 Standorte) und Enterprise (ab €1.500/Monat für Ketten). Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar, kein Mindestvertrag.

Question 6

Welche KI-Technologie verwendet gloiq?

Accepted Answer

gloiq verwendet Claude (Anthropic) für die KI-gesteuerte Konversation und Slot-Scoring sowie Twilio für die WhatsApp-Kommunikation. Die Plattform ist als Agentic-AI-System aufgebaut: KI-Agenten handeln selbstständig, um Buchungslücken zu erkennen und zu schließen.

Question 7

Wie lange dauert die Einrichtung von gloiq?

Accepted Answer

Die Einrichtung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Das gloiq-Team übernimmt die Integration mit Ihrer bestehenden Buchungssoftware und WhatsApp-Nummer. Sie müssen nichts selbst technisch konfigurieren.

Question 8

Was ist der Unterschied zwischen gloiq und einem normalen Chatbot?

Accepted Answer

Normale Chatbots antworten nur reaktiv auf eingehende Nachrichten. gloiq handelt proaktiv: Es erkennt freie Slots, bewertet Dringlichkeit, kontaktiert aktiv passende Patienten aus der Warteliste und führt die Buchung durch – ohne menschliche Eingriffe.

Question 9

Brauche ich für gloiq neue Software oder Hardware?

Accepted Answer

Nein. gloiq integriert sich in Ihre bestehende Buchungssoftware und nutzt Ihre vorhandene WhatsApp-Nummer. Es ist keine zusätzliche Hardware oder App-Installation erforderlich.

Sie behandeln. Lisa übernimmt den Rest.

Preise

Starter — €199/Monat

Growth — €499/Monat

Enterprise — ab €1.500/Monat

Warum gloiq?